Termine – ganz einfach online buchen

Schützenstraße 3, 91301 Forchheim

Wir haben immer kurzfristige Termine für Sie frei - buchen Sie gleich hier online Ihren persönlichen Facharzttermin innerhalb der nächsten 5 Werktage in einer unserer Facharztpraxen.

Zur Terminvereinbarung gehen Sie wie folgt vor: Klicken Sie im unteren Menüfeld einfach auf die Kategorie und wählen die Terminart aus die wir für Sie vereinbaren dürfen.

Bitte beachten Sie: Termine erst ab dem 15. Lebensjahr.

 

Termine - ganz einfach 24/7 telefonisch buchen

In unserer Praxis setzen wir nun einen digitalen Telefonassistenten namens Luis ein, der uns bei der Verwaltung von Anrufen unterstützt. Luis ermöglicht es, Termine auf effiziente und zugängliche Weise zu vereinbaren. Er ist so konzipiert, dass man ganz normal mit ihm sprechen kann, und ist über die bekannte Telefonnummer unserer Praxis erreichbar.

Luis basiert auf künstlicher Intelligenz von der Firma CallOne, die ein strukturiertes Gespräch mit Anrufern führt, um Anliegen genau zu erfassen. Diese Informationen werden an unser Team weitergeleitet, um schnelle Reaktionen zu ermöglichen.

Beim Datenschutz setzt CallOne auf hohe Sicherheitsstandards: Als deutscher Netzbetreiber mit eigenen Servern in Deutschland erfüllen sie strenge ISO 27001 Sicherheitsnormen. Sie unterliegen dem Telekommunikationsgesetz und der Aufsicht der Bundesnetzagentur. Zusätzlich sind sie nach DSGVO Richtlinien zertifiziert und die Plattform ermöglicht Interoperabilität mit anderen Diensten unter strenger Wahrung des Datenschutzes.

Für Notfälle ist Luis nicht geeignet; in solchen Fällen sollte direkt die 112 angerufen werden. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde. Wir hoffen, dass Luis Ihren Praxisbesuch angenehmer macht.